Conditions Générales d'Utilisation

Les règles du jeu, en langage clair et simple.

Dernière mise à jour : 22 octobre 2025

En Résumé

ClubHub est un service payant avec un essai gratuit de 30 jours

Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de vos données

Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service, mais ne garantissons pas 100% de uptime

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, sans frais cachés

Description du Service

ClubHub est une plateforme SaaS de comptabilité simplifiée conçue spécifiquement pour les ASBL luxembourgeoises.

Gestion comptable conforme à la loi du 7 août 2023

Synchronisation bancaire automatique via GoCardless

Scan et traitement intelligent de reçus par IA

Génération automatique de rapports annuels légaux

Vos Responsabilités

Pour garantir une utilisation optimale et sécurisée du service, nous comptons sur vous pour :

1

Protéger Vos Identifiants

Gardez votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées avec votre compte.

2

Fournir des Informations Exactes

Les données que vous entrez doivent être véridiques et à jour pour garantir la conformité légale de vos rapports.

3

Respecter la Législation

Utilisez ClubHub conformément aux lois luxembourgeoises et européennes en vigueur.

4

Ne Pas Abuser du Service

Pas de tentatives de piratage, de surcharge des serveurs, ou d'utilisation contraire à l'éthique.

5

Conserver Vos Documents

ClubHub facilite votre comptabilité, mais vous restez responsable de la conservation légale de vos documents originaux.

Abonnement et Paiement

Essai Gratuit

30 jours d'essai complet sans engagement. Aucune carte bancaire requise à l'inscription.

Tarification Transparente

Après l'essai, un abonnement mensuel ou annuel. Prix fixe, pas de frais cachés ou de surprises.

Renouvellement Automatique

Votre abonnement se renouvelle automatiquement. Vous recevrez un email de rappel avant chaque renouvellement.

Annulation Facile

Annulez à tout moment depuis votre compte. Aucune pénalité, aucun frais de résiliation.

Limitations de Responsabilité

Bien que nous fassions de notre mieux pour offrir un service fiable, certaines limitations s'appliquent :

ClubHub est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas une disponibilité 100% sans interruption (maintenance, incidents techniques).

Nous ne sommes pas responsables des pertes financières résultant d'erreurs de saisie, de bugs logiciels, ou d'interruptions de service.

ClubHub est un outil d'aide à la comptabilité. Les rapports générés doivent être revus par vous ou votre comptable avant soumission officielle.

Résiliation du Service

Par Vous

Annulez votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vos données restent accessibles jusqu'à la fin de la période payée.

Par ClubHub

Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer un compte en cas de violation des conditions d'utilisation ou d'activité frauduleuse. Notification préalable de 30 jours sauf cas graves.

Modifications des Conditions

Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation. En cas de changement majeur, vous serez notifié par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Continuer à utiliser le service après la notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Questions sur les Conditions ?

Notre équipe est disponible pour clarifier tout point des conditions générales.

Contactez le Support