Conditions Générales d'Utilisation
Les règles du jeu, en langage clair et simple.
Dernière mise à jour : 22 octobre 2025
En Résumé
ClubHub est un service payant avec un essai gratuit de 30 jours
Vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de vos données
Nous nous efforçons d'assurer la disponibilité du service, mais ne garantissons pas 100% de uptime
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment, sans frais cachés
Description du Service
ClubHub est une plateforme SaaS de comptabilité simplifiée conçue spécifiquement pour les ASBL luxembourgeoises.
Gestion comptable conforme à la loi du 7 août 2023
Synchronisation bancaire automatique via GoCardless
Scan et traitement intelligent de reçus par IA
Génération automatique de rapports annuels légaux
Vos Responsabilités
Pour garantir une utilisation optimale et sécurisée du service, nous comptons sur vous pour :
Protéger Vos Identifiants
Gardez votre mot de passe confidentiel. Vous êtes responsable de toutes les actions effectuées avec votre compte.
Fournir des Informations Exactes
Les données que vous entrez doivent être véridiques et à jour pour garantir la conformité légale de vos rapports.
Respecter la Législation
Utilisez ClubHub conformément aux lois luxembourgeoises et européennes en vigueur.
Ne Pas Abuser du Service
Pas de tentatives de piratage, de surcharge des serveurs, ou d'utilisation contraire à l'éthique.
Conserver Vos Documents
ClubHub facilite votre comptabilité, mais vous restez responsable de la conservation légale de vos documents originaux.
Abonnement et Paiement
Essai Gratuit
30 jours d'essai complet sans engagement. Aucune carte bancaire requise à l'inscription.
Tarification Transparente
Après l'essai, un abonnement mensuel ou annuel. Prix fixe, pas de frais cachés ou de surprises.
Renouvellement Automatique
Votre abonnement se renouvelle automatiquement. Vous recevrez un email de rappel avant chaque renouvellement.
Annulation Facile
Annulez à tout moment depuis votre compte. Aucune pénalité, aucun frais de résiliation.
Limitations de Responsabilité
Bien que nous fassions de notre mieux pour offrir un service fiable, certaines limitations s'appliquent :
ClubHub est fourni « tel quel ». Nous ne garantissons pas une disponibilité 100% sans interruption (maintenance, incidents techniques).
Nous ne sommes pas responsables des pertes financières résultant d'erreurs de saisie, de bugs logiciels, ou d'interruptions de service.
ClubHub est un outil d'aide à la comptabilité. Les rapports générés doivent être revus par vous ou votre comptable avant soumission officielle.
Résiliation du Service
Par Vous
Annulez votre abonnement à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Vos données restent accessibles jusqu'à la fin de la période payée.
Par ClubHub
Nous nous réservons le droit de suspendre ou fermer un compte en cas de violation des conditions d'utilisation ou d'activité frauduleuse. Notification préalable de 30 jours sauf cas graves.
Modifications des Conditions
Nous pouvons modifier ces conditions d'utilisation. En cas de changement majeur, vous serez notifié par email au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur. Continuer à utiliser le service après la notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
Questions sur les Conditions ?
Notre équipe est disponible pour clarifier tout point des conditions générales.
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